安居客因競價排名遭上海8傢地產中介封殺
昨日 (3月12日)，包括寶原地產、德佑地產、21世紀不動產、漢宇地產、鏈傢地產、福美來不動產、我愛我傢和中原地產在內的8傢地產中介，發起成立上海房嘉義市企業借款產中介維權聯盟，共同封殺地產電商安居客。而安居客是上海地區最大的二手房網站之一。
中介聯盟方面聲明，即日起將暫停在上海安居屏東汽車貸款信貸年息客上發佈二手房房源信息，任何以聯盟成員公司名義發佈的房源均為虛假信息。上海中原地產中介住宅部西區總經理陳宇玨表示，據聯盟公司統計，3月11日中午起至晚上9點，上海安居客的房源已經蒸發瞭50%。安居客的相關人士則表示，肯定沒有蒸發這麼多。
昨晚(3月12日)，安居客就此事發表聲明稱，安居客正與合作夥伴們進行深入、理性的商業談判，雙方已有初步共識，對於部分細節尚未達成一致，近期將再次協商。另外，安居客已於3月11日宣佈並停止實施調價計劃。安居客市場部人士在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，公司正在處理相關事宜，一切回復以公告為準。
因競價排名而遭封殺房貸雲林林內房貸車貸信貸台南南區車貸信貸
《每日經濟新聞》記者瞭解到，上述8傢地產中介昨日在上海發表瞭《上海房產中介聯盟維權聲明》，聲明指出，上海安居客自2007年成立以來，曾多次改變其收費方式。2012年安居客改用競價排名，在其自行設定的定價基礎上，中介經紀人誰願意為單次點擊付費更高，誰的盤源就能優先展示。
據陳宇玨介紹，若經紀人想讓自己的房源排在前面，則需要競價。假設A經紀人花瞭10元錢排上瞭首位，B經紀人想要排在A經紀人前面，隻需出價超過10元就可以，以此為例不設上限。
"百度搜索也有排名推廣，但通常隻有排在最前面的屬於推廣位，並且明確標示是推廣鏈接。但安居客上有多少樓盤可以參與競價是沒有限制的，全部的樓盤都在競價，所以說是無上限的競價規則。"陳宇玨表示。
也就是說，經紀人房源排名位置是否一直能夠保持前列，就要看賬戶裡有多少錢。據聯盟方面統計顯示，花1000元，可能隻換來五六通咨詢電話。
上海我愛我傢副總經理俞靜認為，該競價規則最大的弊端在於，排名在前的是經紀人單次出價最高的房源，而不是購房者或租房者最想尋找的最新房源，更不是性價比高的優質房源。
德佑地產副總經理劉伍洋德強調，希望安居客能統一全國消費模式，停止隨意漲價行為，做到消費數據透明化，積極解決合作中存在的問題，如果安居客仍舊不配合，此次聯名發起的封殺將是一個長期行為。
今年3月初，安居客在未通知合作中介公司的情況下，單方面提高單次點擊的定價，其出售房源的單次點擊價上漲幅度達到27%，租賃盤源的單次點擊價上漲幅度達到50%。
安居客方面也認識到，這一頗具爭議的競價模式在房產領域還需要註意結合行業特殊性，根據客戶反饋情況進一步完善。公司將在不影響用戶和客戶體驗的情況下，對該產品進行優化，防止惡性競爭，已於3月11日宣佈並停止實施調價計劃。
中介聯盟提出訴求
因在消費不透明、單方面漲價模式不統一等方面未能達成一致，8傢公司在安居客上的房源下架工作已於10日傍晚全面啟動，11日，八傢公司的房源已實現全部下架。中介聯盟方面聲明，即日起將暫停在上海安居客上發佈二手房房源信息，任何以聯盟成員公司名義發佈的房源均為虛假信息。
值得註意的是，2012年下半年安居客競價排名方式在上海全面鋪開，年底在北京推廣，2013年初推廣到全國時，遇到前所未有的阻力。因此，目前在全國安居客已經設立分公司的30多個城市中，僅北京、杭州和上海三地采用上不封頂的競價模式，其餘均為封頂競價模式。
寶原地產代表指出，深圳與北京、上海同屬一線城市，但由於深圳中原地產一傢就占瞭較大的市場份額，因此安居客未在深圳采用上不封頂競價模式，北京、上海和杭州等地因中介結構比較分散，而采用瞭上不封頂的模式。
此外，安居客目前所采用的點擊付費方式，是由中介公司提前預付點擊費用為前提，之後每月根據安居客提供的房源點擊量進行收費。中介聯盟表示，對這樣的收費模式心存疑慮，該收費看似透明，實則每月房源點擊量等情況全部由安居客單方面決定，中介隻能看到由安居客提供的消費依據，卻沒有辦法查驗真偽。
對此，安居客方面承諾，每一個經紀人都可以在後臺實時查看自己房源獲得的有效點擊量，經紀公司也可以通過在安居客的網絡門店看到下屬經紀人獲得的真實點擊數量和電話量。同時，安居客還投入瞭大量的資源用於建立和維護"安居寶反作弊系統"，對經紀人和安居客員工的點擊、同一個用戶對同一套房源的重復點擊，以及所有不符合正常用戶訪問行為的惡意點擊進行嚴格過濾。
中介聯盟要求，統一全國消費模式，取消競價，設置消費上限；尊重契約精神，尊重合作方，停止隨意漲價行為；做到消費數據透明化，讓合作中介明明白白消費；進一步提升服務質量，積極解決合作中存在的問題。
新聞來源http://bj.house.sina.com.cn/news/2014-03-13/07492643796.shtml
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